Spelregels spreekuur
1. Bezoekers hoeven geen lid te zijn van de vereniging SeniorWeb.
2. Aanmelden is niet verplicht.
3. Het spreekuur is gratis voor onze cursisten van de laatste 2 jaar. Anderen betalen € 2,50.
4. Het spreekuur is bedoeld voor het oplossen van problemen en zaken waar iemand niet uit komt bij gebruik van computer, laptop, tablet, smartphone, digitale camera, digitalisering en internet.
5. Het spreekuur is niet bedoeld voor het geven van instructies over gebruik van apparatuur, programma’s, diensten en applicaties. Daarvoor heeft SeniorWeb Den Haag een uitgebreid cursusprogramma.
6. Problemen moeten in korte tijd verholpen kunnen worden. Voor problemen die veel tijd vergen, zoals het uitvoeren van een complete update voor apparatuur, wordt verwezen naar hulp aan huis voor leden van de vereniging SeniorWeb.
7. SeniorWeb Den Haag wil graag zoveel mogelijk mensen helpen, dus als het druk is wordt de hulp hierop afgestemd.
8. Aan bezoekers wordt gevraagd naam, e-mailadres en telefoonnummer op te geven voor het ontvangen van nieuwsberichten en om contact op te kunnen nemen over cursussen. De persoonsgegevens worden uitsluitend hiervoor gebruikt. Zie de privacyverklaring op de website.
9. Door het afgeven van een e-mailadres geeft u toestemming voor het toezenden van onze nieuwsberichten. U kunt zich hiervoor weer afmelden.
10. Bezoekers wordt gevraagd of deze belangstelling hebben voor een of meer cursussen. De cursuscoördinator kan hierover contact met u opnemen.
11. De eigenaar blijft verantwoordelijk voor zijn eigen apparatuur. Wachtwoorden, gebruikersnamen, accountgegevens zijn en blijven de verantwoordelijkheid van de eigenaar. Onbedoelde gevolgen zijn nooit de verantwoordelijkheid van de stichting SeniorWeb Regio Den Haag noch van de individuele helper.
Elke aansprakelijkheid wordt uitgesloten door Stichting SeniorWeb Den Haag en ook voor de helper.
Inloop spreekuur
Spreekuren om problemen op te lossen
Komt u ergens niet uit op uw computer, laptop, tablet of smartphone? Loopt u ergens mee vast of snapt u het niet? Dan kunnen wij u helpen op onze spreekuren. Samen met u kijken wij naar de oplossing.
Vaak is het een kwestie van moeten leren hoe iets werkt. Wij adviseren u dan welke cursus of workshop u het best kunt volgen. Wij willen zoveel mogelijk mensen helpen. Hierom moeten wij problemen wel in korte tijd kunnen oplossen.
Wanneer?
De spreekuren zijn op de eerste maandag van iedere maand (behalve juli, augustus en feestdagen) van 16:00 – 17:30 uur.
Waar?
Spreekuren worden gehouden in onze up-to-date uitgeruste leslocatie. Het adres is Wijk- en dienstencentrum Het Trefpunt, Tesselsestraat 71, 2583 JH Den Haag (Duindorp). Toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Goed bereikbaar met tram 12 en bus 22. Betaald parkeren in de omgeving vanaf 13:00 uur. Er zijn twee gehandicaptenparkeerplaatsen.
Eigen apparaat meenemen
Voor een doeltreffende hulpverlening moet u zo veel mogelijk uw eigen apparaat (laptop, tablet, smartphone) meenemen. Als u geen laptop heeft staat er een voor u klaar.
Aantal mensen
Het aantal mensen dat per spreekuur geholpen kan worden is beperkt. U moet zich van tevoren aan te melden.
Hulpverleners
Hulpverleners zijn docenten van onze cursussen.
Kosten
Spreekuur is gratis als u de afgelopen 2 jaar een cursus of workshop bij SeniorWeb Den Haag heeft gevolgd. Anderen betalen €2,50. Vooraf of ter plaatse te voldoen. Alleen PIN.
Info en aanmelden
Telefoon: 06 31 07 90 88
E-mail:
Aanmelden Workshops
Aanmeld formulier in ontwerp.
|
W O R K S H O P S Workshops geven wij voor heel specifieke onderwerpen, zoals WhatsApp. In een workshop leert u wat iets is, hoe het werkt en hoe u het moet gebruiken. En u kunt meteen oefenen met begeleiding. Het zijn eigenlijk minicursussen. Een workshop duurt een dagdeel (meestal een middag). Hieronder het overzicht van de beschikbare workshops. Workshops organiseren wij zodra er voldoende belangstelling is. Dus heeft u interesse in een workshop laat het ons weten. |
|
U heeft vast weleens gehoord van DigiD (digitale identificatie) en Mijn Overheid, of u heeft er (noodgedwongen) al mee te maken gehad. In deze workshop leggen wij uit wat het is, hoe u aan een DigiD komt, hoe u toegang krijgt tot Mijn Overheid, hoe u het kunt gebruiken en wat de voordelen zijn. |
|
|
|
Internet bankieren is heel handig. En als u een paar dingen in de gaten houdt ook heel veilig. In deze workshop leert u de algemene beginselen van internet bankieren en hoe u dit veilig doet. |
|
Winkelen op internet is heel handig. U hoeft het huis niet uit, u heeft heel veel keuze en u kunt prijzen vergelijken. Maar hoe werkt het, hoe gaat het met betalen en hoe doet u het veilig? |
|
WhatsApp is heel handig om contact te houden met bekenden. Niet alleen met tekst, maar ook met plaatjes. En u nkunt er ook mee beeldbellen. Maar hoe werkt het? En wat kunt u er allemaal mee? In deze workshop leert u alles over het gebruik. |
|
Er is altijd wel een reden waarom je iets zou willen versturen met duidelijke en nette adresetiketten. Denk bijvoorbeeld aan de kerstkaarten of een uitnodiging voor een feestje, maar ook voor minder vrolijke gelegenheden. Vooral als de post naar meer of veel adressen verzonden moet worden. In deze workshop leert u hoe u etiketten moet maken. |
|
Een veel voorkomend probleem waar mensen mee komen op het spreekuur van SeniorWeb Den Haag is dat foto’s zoek zijn op computer, laptop, tablet of smartphone. U kent dit vast ook wel. En dit geldt niet alleen voor foto’s, maar ook voor andere bestanden zoals documenten. In deze workshop leert u hoe u bestanden bewaart en kunt terugvinden. |
DigiD en Mijn Overheid
Digitaal nalaten
Internet bankieren
Winkelen op Internet
WhatsApp
Etiketten maken
Bestandsbeheer
